Согласуем удобный вариант доставки
Сообщите город получения. Мы поможем подобрать перевозчика и рассчитать доставку до терминала или адреса. До терминала в Петрозаводске довозим бесплатно, перевозка в ваш город оплачивается отдельно. Перед отправкой согласуем маршрут и объясним порядок получения.
Подскажем, как подготовиться к разгрузке
Заранее сообщим размеры и массу упакованных элементов и поможем разобраться, какие условия нужны для разгрузки. Гранит тяжёлый, поэтому способ перемещения лучше согласовать с перевозчиком или установщиками. Менеджер подскажет, какие вопросы им задать — самостоятельно угадывать ничего не потребуется.
Будем на связи при получении
Перед доставкой объясним, как осмотреть упаковку и оформить получение. При заметном повреждении сфотографируйте его, сообщите перевозчику и свяжитесь с нами до завершения приёмки. Поможем разобраться в ситуации и дальнейших действиях.
Если груз повреждён
Груз застрахован. При повреждении предусмотрено возмещение убытков, а мы отправим новый элемент взамен повреждённого. Поможем с порядком оформления страхового случая и согласуем замену. Вы не останетесь с этой задачей один на один.
Поможем спланировать следующий шаг
Если установка состоится позже, подскажем, как организовать временное размещение и передачу комплекта установщикам. Доставка и монтаж согласуются отдельно: заранее объясним, какие работы входят в ваш заказ.
Не знаете, с чего начать? Расскажите нам о пожеланиях — поможем выбрать модель и оформление, подготовим расчёт и макет на согласование.